Zhromažďovanie informácií o objednávateľovi a ochrana osobných údajov

Spoločnosť Palm Island Media, prevádzkovateľ webovej stránky https://muraleads.com/, kladie veľký dôraz na ochranu osobných údajov a transparentné zaobchádzanie s informáciami, ktoré nám poskytujete ako naši klienti (ďalej len "Objednávateľ").

Aké údaje zhromažďujeme

V rámci našich služieb môžeme zhromažďovať nasledovné informácie:

• Meno a priezvisko alebo obchodné meno
• Kontaktné údaje (e-mail, telefónne číslo, adresa sídla/prevádzky)
• Fakturačné údaje
• Údaje týkajúce sa zadania zákazky a špecifikácie projektu
• Komunikačná história

Tieto údaje získavame buď priamo od vás pri vyplnení kontaktného formulára, emailovej komunikácii, alebo pri objednávke našich služieb.

Právne základy spracúvania osobných údajov

Spracúvanie vašich osobných údajov prebieha v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Údaje spracúvame na základe nasledovných právnych základov:

• Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na jej žiadosť.
• Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti (napr. účtovníctvo, daňové predpisy).
• Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa (napr. evidencia komunikácie, zlepšovanie služieb, predchádzanie podvodom).
• V prípade potreby súhlasu: Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – dotknutá osoba poskytla súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely.

Na čo údaje používame

Vaše osobné údaje využívame výhradne na účely:

• vybavenia vašich objednávok a poskytovania služieb
• vystavenia faktúr a plnenia zmluvných záväzkov
• komunikácie počas realizácie projektu
• plnenia zákonných povinností
• zlepšovania našich služieb a zákazníckej podpory

Ochrana a uchovávanie údajov

Vaše údaje sú u nás v bezpečí – používame primerané technické a organizačné opatrenia na ich ochranu pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom. Údaje uchovávame len po nevyhnutnú dobu stanovenú príslušnou legislatívou, resp. po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne podľa povinností z obchodného a daňového práva.

Vaše práva podľa GDPR

Ako dotknutá osoba máte nasledovné práva:

• právo na prístup k osobným údajom
• právo na opravu nepresných alebo neúplných údajov
• právo na výmaz („právo na zabudnutie")
• právo na obmedzenie spracúvania
• právo namietať proti spracúvaniu
• právo na prenosnosť údajov
• právo odvolať súhlas (ak je spracúvanie založené na súhlase)
• právo podať sťažnosť dozornému orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov SR)

Kontakt

V prípade otázok ohľadom spracúvania osobných údajov nás kontaktujte na: 📧 mura@palmisland.media